1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Centrum Terapii Zaburzeń Odżywiania (dalej: „CTZO”). Dbamy o to, aby Twoje dane, w tym dane wrażliwe dotyczące stanu zdrowia, były przetwarzane z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Fundacja Centrum Terapii Zaburzeń Odżywiania z siedzibą w Poznaniu, ul. Ślusarska 6/3, 61-782 Poznań. W sprawach związanych z ochroną danych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@ctzo.org lub telefonicznie: 509-964-548.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- Udzielanie świadczeń zdrowotnych i psychoterapeutycznych – podstawa prawna: niezbędność do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej (art. 9 ust. 2 lit. h RODO).
- Umawianie wizyt i kontakt z pacjentem – podstawa prawna: podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Prowadzenie dokumentacji medycznej – podstawa prawna: obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej (niezbędne pliki cookies) – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analiza korzystania ze strony internetowej (Google Analytics/Google tag) – wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię „Statystyka” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przed wyrażeniem zgody skrypty analityczne są blokowane.
4. Jakie dane zbieramy?
W zależności od celu kontaktu, możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail i numer telefonu (w celu umówienia wizyty)
- Dane dotyczące stanu zdrowia (wyłącznie w ramach procesu diagnostyczno-terapeutycznego, objęte tajemnicą zawodową psychologa/psychoterapeuty)
- Adres IP i dane techniczne niezbędne do bezpieczeństwa i działania strony
- Dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony, przekazywane do Google Analytics wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię „Statystyka”
5. Ochrona danych wrażliwych i tajemnica zawodowa
Jako ośrodek psychoterapeutyczny przykładamy szczególną wagę do ochrony danych dotyczących zdrowia psychicznego. Wszyscy specjaliści CTZO są bezwzględnie związani tajemnicą zawodową. Informacje przekazywane podczas sesji terapeutycznych nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej, pisemnej zgody pacjenta (z wyjątkiem sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia, zgodnie z przepisami prawa).
6. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – z wyłączeniem danych zawartych w dokumentacji medycznej, którą mamy obowiązek przechowywać przez czas określony przepisami prawa
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności (np. dostawca usług hostingowych, systemy do rezerwacji wizyt, obsługa księgowa). Z każdym z tych podmiotów mamy podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych, gwarantujące ich bezpieczeństwo.
8. Okres przechowywania danych
Dane z dokumentacji medycznej przechowujemy przez okres 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta). Dane podane w celach kontaktowych przechowujemy do czasu załatwienia sprawy, a dane z plików cookies do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez Użytkownika.
9. Pliki cookies (Ciasteczka)
Strona CTZO wykorzystuje niezbędne pliki cookies potrzebne do jej prawidłowego działania. Pliki cookies analityczne oraz skrypty Google Analytics/Google tag są uruchamiane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika zgody na kategorię „Statystyka”. Przed dokonaniem wyboru skrypty analityczne są blokowane.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookies, w którym można zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić opcjonalne kategorie albo wybrać je osobno. Zgodę można później zmienić lub wycofać za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies i celach ich użycia znajdują się w banerze oraz w niniejszej Polityce Prywatności. Zmień ustawienia cookies.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji i może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami w prawie lub technologii.